除濕機只是濕度降得慢、水箱告滿或聲音變大時，可以先做下面這些不打開機殼的檢查。若有燒焦味、機身過熱、插頭冒煙或水濺到插座，請立刻停用並拔除電源，不要繼續試轉。
機器四周若緊貼牆壁、窗簾或家具，進風與出風會被擋住，除濕速度會變慢。可先留出說明書建議的空隙，並把門窗暫時關上，避免室外濕空氣一直流入。剛開始運轉的前幾十分鐘，濕度計不一定立刻下降，這不一定代表機器沒有在工作。
先看是否已選擇除濕或連續運轉，而不是只開送風。濾網若佈滿灰塵，可依說明書取出、清水沖洗並完全晾乾後再裝回。濾網仍潮濕就裝回去，可能再吹出水氣。不要拆開蒸發器或用尖物去刮內部鰭片。
水箱沒有放正、浮球被水垢卡住時，機器可能以為水已滿而停止集水。可把水箱取出、倒空，確認浮球能自由起落後再裝回，直到卡榫定位。若使用外接排水軟管，只檢查軟管有沒有折死、抬得比出水口還高，或末端浸在水裡。不要為了找水路而拆開底板。
先確認機體沒有墊在不平的地面，水箱也沒有鬆動。輕微的風扇聲與壓縮機週期啟動聲可能本來就存在。若出現金屬摩擦、明顯焦味，或外殼熱到無法觸摸，請停止使用。壓縮機、風扇馬達與電路板都屬於內部零件，不要自行打開判斷。
記下購買大約時間、機身型號、是完全不除濕還是水滿燈異常、有沒有外接排水，以及異音從什麼時候開始。型號怎麼看、現象怎麼描述，可看送修前準備。更多入口在維修知識中心。